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Denuncia

Joven con movilidad reducida denuncia que debió arrastrarse por las escaleras para poder bajar al metro

Josefa, una joven usuaria de silla de ruedas, denunció que se le impidió el ingreso a Metro de Santiago debido a una falla en el ascensor, por lo que se vio obligada a bajar arrastrándose por las escaleras sin recibir ayuda del personal.

A través de redes sociales, Josefa compartió el registro donde señala que en la estación Parque Almagro los ascensores no estaban operativos.

«Me prohibieron la entrada al metro por estar en silla de ruedas» comenzó acusando la joven.

«Había un ascensor malo en Parque Almagro y las guardias no me dejaban ingresar porque no me iban a ayudar a bajar. Finalmente tuve que bajar arrastrándome por las escaleras, tres escaleras que son enormes (…) tenía que usarlo, no tenía otra opción» agregó.

Luego, confirmó que: «Finalmente casi me tuve que pelear con la guardia para que me pudieran dejar ingresar al lugar. Obviamente no me iban ayudar. Llamé a la sucursal y dijieron que iban a mandar ayuda que nunca llegó y no me contestaron más«.

La respuesta de Metro

Ante la denuncia de la joven, Metro reconoció que «hemos tomado contacto con Josefa para conocer su experiencia y transmitirle directamente nuestras disculpas mientras revisamos que se estén cumpliendo los protocolos de asistencia a personas con movilidad reducida en estaciones». 

Fuente: https://www.tiktok.com/@fafita_99

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Discapacidad

Abren la convocatoria para postular al Programa de Ayudas Técnicas 2025

Hasta el 6 de mayo se podrá postular al Programa Regular de Ayudas Técnicas 2025 a través del sitio web de Senadis. Para que postules de forma segura y tranquila, en Wazú te ofrecemos orientación gratuita a través de nuestro equipo de Beneficios Sociales.

¿Qué son las ayudas técnicas? Según la ley 20.422 son “Elementos y/o implementos requeridos por una persona con discapacidad para prevenir la progresión de la misma, mejorar o recuperar su funcionalidad, a fin de mejorar su autonomía personal y desarrollar una vida independiente»(Artículo 6 letra b Ley N° 20.422).

La postulación se realiza a través de la plataforma https://portal.senadis.cl entre el jueves 3 de abril y el martes 6 de mayo del 2025.

Las personas con discapacidad pueden participar del proceso de postulación en forma individual ingresando a la plataforma con su clave única. De igual forma, la postulación también puede ser realizada por un familiar, tutor o gestor que apoya el proceso de postulación, siempre utilizando el acceso a través de la clave única de quien inicia la postulación, para luego ingresar la identificación de la persona con discapacidad que requiere y postula a la ayuda técnica.

Para esta nueva convocatoria, las personas con discapacidad y gestores podrán postular a un máximo de dos ayudas técnicas, de acuerdo a la oferta de elementos disponibles del SENADIS (ver listado de ayudas técnicas 2025, Anexo N°1).

Los requisitos para postular son los siguientes:

  • Pueden postular las personas con discapacidad desde los 10 años de edad.
  • Deben estar inscritos en el Registro Nacional de la Discapacidad.
  • Deben estar inscritos en el Registro Social de Hogares y pertenecer hasta el 70% más vulnerable de la población.
  • Si usted tiene aprobada una o más ayudas técnicas de la convocatoria 2024, no puede postular a este nuevo proceso.

Dentro de las Ayudas Técnicas y Tecnologías de Apoyo, que otorga SENADIS a través del Programa Regular, se encuentran en las siguientes 9 categorías:

1.Apoyo Visual
2.Comunicación, Audición y Fonación
3.Estabilización y Posicionamiento
4.Higiene y Seguridad
5.Movilidad y Transferencias
6.Notebook, Software y Complementos
7.Prevención de Úlceras Por Presión
8.Prótesis Ocular
9.Sillas de Ruedas

En conformidad a lo dispuesto en el Artículo 7 d) de la Ley N° 21.545 de Autismo, el listado incorpora elementos de apoyo para la realización de las actividades de la vida diaria en condiciones de mayor autonomía funcional como por ejemplo ‘Fonos con supresión de ruido’ o un ‘Dispositivo de comunicación digital’ que permite el uso de pictogramas.

Además, a partir del año 2024 año el Programa Regular de Ayudas Técnicas es parte del Sistema Nacional de Apoyos y Cuidados, Chile Cuida.

Las personas interesadas pueden conocer los documentos de postulación al Programa Regular de Ayudas Técnicas 2025, a través del siguiente link:
https://www.senadis.gob.cl/pag/780/2095/convocatoria_2025_programa_regular_de_ayudas_tecnicas

Fuente: senadis.cl

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Innovación

Accesibilidad: Diseñan tecnología para crear sillas de ruedas «todo terreno»

La “Rueda Morphing” creada en Corea del Sur permite a los usuarios de sillas de ruedas poder subir escalones o superar obstáculos de hasta 1,3 veces la altura de su propio radio.

Investigadores del Instituto Coreano de Maquinaria y Materiales (KIMM) han desarrollado una innovadora rueda «morphing» que podría revolucionar la movilidad de las personas que utilizan sillas de ruedas. Esta rueda es capaz de adaptarse a diversos terrenos, superando obstáculos de hasta 1,3 veces la altura de su radio, lo que incluye bordillos, baches e incluso escaleras. 

La rueda «morphing» puede cambiar su rigidez de sólida a fluida al enfrentar impedimentos. Este diseño permite que la rueda se adapte automáticamente al terreno, manteniendo una rigidez adecuada en superficies planas y volviéndose más flexible al encontrar obstáculos. 

El equipo de KIMM ha demostrado un prototipo de silla de ruedas equipado con estas ruedas, logrando subir escaleras con escalones de 18 cm mientras transportaba un maniquí de tamaño real. Además, han probado dispositivos con estas ruedas alcanzando velocidades de hasta 30 km/h, con el objetivo de llegar a 100 km/h en el futuro. 

El diseño de esta rueda innovadora se basa en una estructura que combina un aro exterior de bloques de cadena y un sistema de radios de alambre conectados al cubo de la rueda.

Este mecanismo permite ajustar la rigidez de la rueda automáticamente, variando la tensión en los radios de alambre mediante sensores que reaccionan a las características del terreno. En condiciones de terreno plano, la rueda se mantiene rígida y circular, lo que optimiza su rendimiento para desplazamientos rápidos y estables.

Esta tecnología no solo beneficiaría a las sillas de ruedas, sino que también podría aplicarse en vehículos de entrega no tripulados y robots diseñados para operar en terrenos difíciles, mejorando su eficiencia y capacidad para superar obstáculos. 

Fuente: miradaargentina.com.ar

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Denuncia

Joven con movilidad reducida denuncia que debió arrastrarse para poder subir las escaleras del metro

La joven denunció el hecho a través de su cuenta de TikTok, donde relata que el ascensor se encontraba fuera de servicio y que solicitó asistencia al personal de la estación, quienes, afirma, le informaron que no estaban en capacidad de brindarle la ayuda necesaria.

A través de redes sociales, Josefa Farías compartió el registro donde señala que en la estación Unión Latinoamericana de Línea 1, los ascensores no estaban operativos.

“Hoy nos bajamos en la estación Unión Latinoamericana en la línea 1 y estaba malo el ascensor para subir. Pedimos ayuda al personal del Metro, pero nos dijeron que no nos podían ayudar”.

En esa misma línea, agregó: “Así que tocó subir con pura fuerza de brazos, aunque mi pantalón quedó todo manchado. Por eso es necesario que cuidemos los ascensores, que no se sobrecarguen y no se sobreutilicen”.

“Muchas personas no entienden la importancia de cuidar los ascensores del Metro. Cuando estos están malos o en mantención, muchas veces toca subir o bajar así y es un sobreesfuerzo mental y físico”, comentó.

“Piensen dos veces antes de mal utilizar estos ascensores, ya que son muy necesarios para algunas personas en situación de discapacidad”, señaló Josefa.

La joven recibió una serie de críticas cuestionando por qué la persona que grababa no le prestaba ayuda, sin embargo ella aclaró que viajaba con su marido, quien se encargo de subir su silla de ruedas y sus cosas para poder custodiarlas, mientras que su hijo pequeño grababa el video.

@fafita_99

Muchas personas no entienden la importancia de cuidar los ascensores del metro. Cuando estos estan malos o en mantencion, muchas veces toca subir o bajar así y es un sobreesfuerzo mental y físico. Piensen dos veces antes de mal utilizar estos ascensores, ya que son muy necesarios para algunas personas en situación de discapacidad ♿️🥺 #lesionmedular #silladeruedas #paraplegic #silladeruedas♿ #discapacidadchile #wheelchairlife #wheelchairgirl #paraplegia #fypシ #metrodesantiago #discapacidadnoesincapacidad #discapacidad #wheelchair

♬ 24_Hs.mp3 – Emilia

La respuesta de Metro

En un comunicado compartido en horas de esta tarde, Metro confirmó que el ascensor de la estación Unión Latinoamericana “que conecta el nivel intermedio de la estación (mesanina) con el nivel calle, estuvo sin servicio ayer por una hora aproximadamente, entre las 15:30 y las 16:30 horas”.

Lamentamos los inconvenientes que tuvo Josefa ayer en la estación Unión Latinoamericana. Hoy nos contactamos con ella para conocer más detalles de lo sucedido con el fin de evitar que este tipo de situaciones vuelva a producirse en nuestra red”, añadieron.

Además, señalaron que “contamos con una serie de protocolos que buscan facilitar el traslado de personas con movilidad reducida al interior de nuestras instalaciones. Por ejemplo, disponemos del teléfono 800 540 800 para consultar por la disponibilidad de ascensores en las estaciones”.

Fuente: https://www.tiktok.com/@fafita_99

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Sin categoría

Sernac oficia a Gran Arena Monticello por reclamo de deportista paralímpica que acusa «falta de inclusión» en concierto

El hecho fue denunciado públicamente por la paraatleta Macarena Cabrillana, quien asistió el pasado fin de semana al show de Laura Pausini. La afectada indicó que, pese a ubicarse en el sector designado para las personas en silla de ruedas, no pudo apreciar a la artista al tener «nula visión» del escenario. El establecimiento tiene un plazo de 10 días para explicar cuáles fueron las razones que provocaron esta situación, junto con indicar cuáles van a ser las medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan a futuro.

 

A través de su cuenta de Instagram, la medallista parapanamericana, Macarena Cabrillana, denunció  falta de inclusión en el concierto de Laura Pausini, el cual se llevó a cabo en el Gran Arena Monticello.

Esto, debido a que pese a ubicarse en el sector designado para las personas que utilizan silla de ruedas, aseveró tener “nula visión” del show.

Increíble que en estos tiempos las personas con movilidad reducida aún debamos vivir estas situaciones” indicó adjuntando un reel con imágenes del momento.

Dentro de la denuncia, la deportista comenzó explicando que “no saben la impotencia que da ser una persona con discapacidad, pagar una de las entradas más costosas para poder tener una visión buena del show y que la producción te ubique en el ‘lugar de silla de ruedas’ donde claramente la visión para una persona en silla es nula, porque al comenzar el show obviamente todos se paran”.

 

Ver esta publicación en Instagram

 

Una publicación compartida de Maca Cabrillana (@macacabrillana)

“Lo peor es que al identificar el problema pedí ayuda a la gente encargada y solo me decían que ya irían a ayudarme con alguna solución. Pregunté cuatro veces. Aún estoy esperando que lleguen”, añadió.

En el mismo contexto, explicó que “me cansé de esto, los tiempos han cambiado muchísimo, y es momento que esto deje de pasar en nuestro país”.

Luego, exigió “una compensación por un show que no pude ver ni disfrutar”, además de expresar al encargado del evento que “para que esto no siga pasando me ofrezco amablemente a ayudarlos en la implementación de ideas (que no es nada de otro mundo) para hacer que el lugar para silla de ruedas cumpla realmente con el objetivo que es inclusión”.

El Sernac toma cartas en el asunto

A través del oficio, el SERNAC solicitó a Gran Arena Monticello su visión del hecho:

  • Que informe cuáles son los espacios que tiene designado para personas con discapacidad
  • Que mencione las medidas que adoptará para evitar que lo ocurrido a Macarena Cabrillana se repita a futuro, entre otros antecedentes.

La empresa dispone de un plazo de 10 días hábiles administrativos para responder.

A juicio del SERNAC, este tipo de situaciones son graves, pues podría atentar contra el principio de no discriminación que rige también para las prácticas comerciales en nuestro país, así como eventualmente ser una práctica atentaria contra la dignidad que toda persona consumidora merece.

En este contexto, el Servicio hizo un llamado a toda la industria del espectáculo a contar con los espacios adecuados para que las personas con discapacidad física y/o movilidad reducida, puedan acceder en forma adecuada y disfrutar de todos los eventos, pues de esta forma se avanza como país en la inclusión de todas las personas.

Una vez analizado el caso, y en caso de detectar alguna infracción a la Ley del Consumidor, el SERNAC tomará las medidas que estime adecuada para ir en defensa de la persona afectada.

 

Oficio a recintos de todo el país

Asimismo, el Servicio, a raíz de este caso, oficiará a los recintos de espectáculos del país para conocer las medidas que están implementando para asegurar que el servicio sea prestado cumpliendo estándares de calidad, especialmente pensando en las personas con movilidad reducida o discapacidad física.

Dónde reclamar y alertar

En caso de cualquier incumplimiento de sus derechos, puedes reclamar ante el SERNAC a través de los siguientes canales:

 

Fuente: sernac.cl

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Innovación

Proyecto de simulador de viviendas sociales busca real accesibilidad universal para personas con discapacidad

El proyecto busca que, a través de un simulador virtual, las personas puedan recorrer distintos tipos de viviendas y dar a conocer sus necesidades dependiendo de su discapacidad, para así obtener parámetros útiles que sean incorporados en las políticas públicas chilenas para asegurar accesibilidad completa.

Una gran iniciativa es la que están desarrollando estudiantes de Ingeniería Civil de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, quienes vieron en la realidad virtual una oportunidad para las personas con discapacidad, quienes se enfrentan barreras al momento de poder optar a un hogar acorde a sus reales necesidades.

Y es que las viviendas estándar no son construidas pensando en lo que requiere una persona que vive con una o varios tipos de discapacidad, frente a ello es que se busca que, a través de un simulador de realidad virtual, las personas puedan recorrer los espacios, no solo permitiéndoles saber qué ajustes requieren dicha vivienda, sino también ahorrar en costos de infraestructuras.

El simulador de la herramienta permite hacer un recorrido a través de gafas de realidad virtual y joystick y será probado por personas en silla de rudas para corroborar la calidad del diseño. Ahí los usuarios podrán intentar realizar actividades dentro de un hogar como por ejemplo alcanzar el interruptor de luz, la manecilla de la puerta o circular por espacios angostos o escarpados.

De esta manera, se podrá experimentar un trayecto en distintos tipos de casas y viviendas sociales, cuyas pruebas buscan obtener parámetros útiles que sean incorporados en las políticas públicas chilenas para asegurar accesibilidad completa. En ese aspecto, se busca abarcar necesidades reales de las personas con cualquier tipo de discapacidad para brindarles una herramienta útil en el día a día.

Al respecto, Vanessa Vega, directora del Núcleo de Investigación en Estudios de Accesibilidad e Inclusión de la PUCV y subdirectora del proyecto, declaró que “El mayor desafío es reconocer todas las necesidades que presenta el lugar donde hacemos nuestra vida, que es el hogar, pero que usualmente no es accesible y, por ende, no les permite desarrollarse de manera completa”.

En tanto, Matías Guerrero, quien junto a Malcolm Rivera y Bastián Villalobos está a cargo de la iniciativa, recalcó que “Hasta el momento hemos visto que los espacios son más estrechos de lo que dicta la norma. Esto complica que personas en sillas de ruedas abran la puerta de manera expedita y, más aún, que los espacios normados no terminan de satisfacer las necesidades”.

El proyecto, que contempla el apoyo de universidades de España y Francia, prioriza el derecho de la autonomía de las personas con discapacidad de nuestro país, por eso en un futuro se quiere presentar al Estado para ser considerada en políticas públicas

Fuente: https://www.eldesconcierto.cl/nacional/2024/01/08/viviendas-sociales-virtuales-proyecto-para-discapacitados-busca-cubrir-necesidades-reales.html 

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Deporte adaptado

Básquetbol adaptado se toma Mall Plaza en entretenida jornada

Este fin de semana se realizó un torneo de exhibición de básquetbol 3×3 en silla de ruedas donde los participantes fueron apoyados por el público que visitó el Mall Plaza Vespucio. El evento fue organizado por Fundación Wazú y Force Training con el objetivo de promover el deporte adaptado e incentivar a que más personas lo practiquen y apoyen.

Una muy entretenida jornada deportiva se vivió al interior del Mall Plaza Vespucio con una exhibición de básquetbol en silla de ruedas que fue disfrutada por gente de todas las edades que se encontraba en el centro comercial.

El evento consistió en partidos de 3×3 (tres jugadores por lado, en un solo aro) y que iban alternando entre duelos de básquetbol tradicional y del adaptado. En la categoría de silla de ruedas los equipos participantes fueron Alphos, Leones, Pumas y Forajidos, siendo Alphos los campeones tras vencer en la final a Leones.

El sello inclusivo de jornada fue impulsado por Fundación Wazú junto a Force Training y tuvo el propósito de difundir y promover el deporte adaptado y destacando la importancia de la inclusión y accesibilidad en el deporte y en nuestra sociedad en general.

«Sabemos que el deporte es una actividad muy importante para cuidar nuestro cuerpo y mente, y en Wazú estamos convencidos que nadie puede quedar fuera por no estar las condiciones de accesibilidad. Por lo mismo queremos seguir visibilizando el deporte adaptado para que más personas en situación de discapacidad se motiven a practicar y seguiremos realizando este tipo de eventos en espacios abiertos donde toda la comunidad pueda disfrutarlo», declaró Peter Loch director de Fundación Wazú.

Una de las espectadoras quiso agradecer la instancia: «Nunca había visto algún deporte adaptado en vivo y lo encontré muy entretenido. No esperaba encontrarme con esto en el mall pero me quedé viendo y la verdad que lo disfrutamos mucho con mi hijo. Sería muy bueno que sigan haciendo estas actividades para acercar más el deporte en silla de ruedas o adaptado a la gente que a veces ni sabe que existe».

 

 

 

 

 

 

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Cultura

“En busca de mi cumbre”: el documental que muestra los desafíos de una mujer en silla de ruedas para llegar hasta el glaciar Michinmahuida

La cinta muestra la historia de Isabel Aguirre, la primera persona usuaria de silla de ruedas en llegar a la base del Glaciar Michinmahuida. Actualmente la realización se encuentra postulando a diversos festivales y está disponible para ver a través de Youtube.

Protagonizado por Isabel “Polli” Aguirre, esta realización da a conocer su historia tras el desafío de ser la primera persona en silla de ruedas en llegar a la base del glaciar Michinmahuida en la Región de Los Lagos, hazaña que realizó junto al equipo de Wheel the World, donde actualmente se desempeña como Senior Impact Manager. 

El documental, dirigido por el mexicano Carlos Pérez Osorio y producida por Scopio, muestra la aventura que comenzó en noviembre de 2022 en la Carretera Austral, tras meses de trabajo y entrenamiento. El viaje consistió en ir desbloqueando distintas experiencias outdoor para sus adecuaciones y así dejarlas accesibles para personas en situación de discapacidad, entre los que se encontraron kayak por las catedrales de mármol, rafting adaptado, avistamiento de cetáceos y otras maravillas del turismo patagónico. 

A través del relato de Isabel, vamos conociendo lo que implica para ella en lo físico y emocional llegar a concretar su meta: llegar  a la base del glaciar Michinmahuida, todos los desafíos, alegrías y temores para embarcarse en una travesía como ésta.

La realización ya se encuentra disponible en Youtube para poder verla: 

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Denuncia

Valparaíso: hombre en silla de ruedas debe realizar arriesgadas maniobras para poder bajar de cerro

Hace 12 años que Rodolfo Galindo debe descender peligrosamente entre los autos y micros por las calles del Cerro Barón para poder ir a trabajar. El afectado hizo un llamado a tener más conciencia con las personas en situación de discapacidad: «El espacio que nos dan para bajar en silla de ruedas es muy estrecho».

A través de un video en redes sociales se dio a conocer el caso de Rodolfo Galindo, un vecino de Valparaíso usuario de silla de ruedas quien baja de manera arriesgada desde el Cerro Barón mientras se ve como vehículos y micros transitan muy cerca de él. 

Galindo, que fue entrevistado por Meganoticias, explicó que esta situación la vive a diario desde hace 12 años, aproximadamente. “Esto se empezó a transformar en una costumbre”, declaró.  

La situación causó indignación entre los usuarios, dejando en evidencia la falta de pasos accesibles para Personas en Situación de Discapacidad.  Al respecto, Galindo hizo un llamado a las autoridades comunales. “Tengan un poco más de conciencia con las personas discapacitadas en forma general. El espacio que nos dan para bajar en silla de ruedas, en el caso de nosotros, es muy estrecho, debería ser un poco más ancho”, cerró.

Video

Fuente: https://www.soychile.cl/

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Nacional

Ñuñoa deberá pagar 185 millones a persona en silla de ruedas que fue atropellada tras no poder subir a la vereda

La Municipalidad de Ñuñoa deberá indemnizar a un vecino que al intentar cruzar la calle en su silla de ruedas eléctrica, y al no encontrar acceso para subir a la vereda, tuvo que desplazarse por la calle lo que provocó que un auto lo atropellara.

El pago fue ordenado por la Corte de Apelaciones de Santiago, quien confirmó los montos que ya habían sido dictados por el Cuarto Juzgado Civil de Santiago en 2018, y además agregó una indemnización por daño emergente, por la reposición de la silla de ruedas.

En la demanda, el hombre afectado contó que el atropello ocurrió cerca de las 18:00 horas del 11 de diciembre del año 2011, cuando se encontraba transitando junto a su hija por la calzada sur de la calle Francisco de Villagra, por donde se vio obligado a desplazarse al no contar la vereda con rampla o rebaje.

Después de esperar ayuda, la que no logró obtener, tuvo que salir de la calzada y apartarse de su hija por unos instantes para encontrar un paso habilitado para su silla de ruedas. 

Fue en ese contexto que se dispuso a cruzar, momento en que fue colisionado con un vehículo, lo que le provocó lesiones que le significaron ser intervenido quirúrgicamente en tres oportunidades.

El fallo de la Corte de Apelaciones

El tribunal de alzada confirmó la responsabilidad del municipio por la falta de servicio en la adecuación y mantención de los espacios de uso público para quienes tienen movilidad reducida.

«El diseño de la vereda peatonal no permitía, ni aún con la reparación efectuada con posterioridad al accidente del actor, asegurar que esta pudiera servir de manera adecuada para el desplazamiento de una silla de ruedas, y en particular, una de las características de las que el actor poseía al momento del accidente», se señala en el fallo.

Incluso la Corte de Apelaciones de Santiago rechaza el hecho de que Eduardo haya estado circulando por la calle cuando ocurrió el accidente: «No resulta así procedente invocar como causal de exoneración de responsabilidad el hecho de que el actor hubiera estado circulando por la calzada, dado que la prueba rendida en la instancia demostró que era la única alternativa de que disponía para transitar hacia y desde su domicilio».

«Es posible concluir que en la especie existió una falta de servicio, máxime considerando que el Estado ya había adquirido un compromiso a raíz de la ratificación de la Convención Sobre Los Derechos De Las Personas Con Discapacidad«, agrega.

Además, expone que «resulta inaceptable que la Municipalidad de Ñuñoa pretenda coartar el derecho del actor a desplazarse libremente por el territorio comunal, señalándole al demandante la ruta que –según su parecer– debía seguir para regresar a su hogar».

Pago de más de $180 millones

La Corte de Apelaciones de Santiago condenó a la Municipalidad de Ñuñoa a pagar a la víctima los siguientes montos:

  • $120.000.000 por concepto de daño moral
  • $58.981.896 por gastos médicos
  • $6.980.000 por la reposición de la silla de ruedas eléctrica

Fuente: meganoticias.cl

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