Una cafetería de Japón llamada Dawn Avatar Robot Cafe, propuso una idea revolucionaria: usa robots de meseros que son controlados con la voz o los ojos por personas con discapacidad motora o movilidad reducida, lo que les permite trabajar desde su hogar y recibir un sueldo fijo.
La inclusión tiene como uno de los principales fundamentos lograr la independencia de las Personas en Situación de Discapacidad (PeSD), siendo el tema laboral un pilar fundamental para ello. Esto suele ser más complejo para algunos tipos de discapacidades, como es el caso de la Parálisis Cerebral. Sin embargo, en Japón existe una idea que podría cambiar ello.
Dawn Avatar Robot Cafe propone una idea revolucionaria respecto a inclusión laboral de personas con parálisis: el uso de robots controlados por trabajadoras y trabajadores que viven en dicha situación para desempeñarse como meseras y meseros.
La propuesta fue creada por la start up Ory Lab quienes desarrollaron el robot llamado OriHime, el que tiene dos versiones: una del tamaño de un muñeco el que puede ser usado como avatar personal para hablar (si ella no puede hacerlo), o para expresar gestos de asombro o alegría, usando los brazos y la cabeza del robot. Este modelo es propiedad de cada PeSD.
La segunda tiene un tamaño de algo más de un metro, y se mueve de forma autónoma, siendo esta la que acude a trabajar a la cafetería.
Luego de llegar a un acuerdo en el año 2019, Ory Lab y Dawn comenzaron con la implementación de los robots, que en un inicio fueron 10 personas con distintos grados de Esclerosis lateral amiotrófica (ALS), y otras discapacidades, quienes estaban a cargo de manejar los robots con la vista, permitiendo que puedan hablar, tomar los pedidos y generar interacción con clientes.
No importa el grado de discapacidad motriz de los empleados, ya que los robots pueden moverse por control remoto, ya sea con alguna extremidad, la boca e incluso los ojos. Así, quienes suelen verse abocadas a quedarse en casa por sentirse inútiles para la sociedad y una carga para su entorno, sin posibilidad de conseguir un trabajo remunerado y justo, ahora tienen la oportunidad de cambiar su vida.
Desde el Laboratorio Orylab, creadores de esta iniciativa, agregaron que:
“En nuestro café, algunos de nuestros empleados usan robots como avatares desde sus casas y hospitales, ofreciendo un nuevo concepto de teletrabajo. Nuestro objetivo es conseguir una nueva forma de participación social a través de la tecnología”.
La idea ya va a cumplir 5 años de funcionamiento, siendo un ejemplo que podría replicarse en otras partes del mundo, abriendo una puerta para la inclusión laboral de personas con este nivel de discapacidad.
Fuente: https://computerhoy.20minutos.es/ciencia/robot-camarero-empleo-personas-con-discapacidad-1208604